Evolution ONE

The perfect CRM for health industry

project brief

Duration

9 meses

Team

Arquitectos web.
Desarrollos web y móvil.
Diseñadores gráficos y de UX

Capabilities

Descubrimiento y desarrollo digital de producto

Sistemas y producción de diseño,

Sistemas e implementación de UX, arquitectura digital web y móvil

Todos los sectores económicos toman su camino hacia transformación de la industria 4.0 y el sector salud es uno de los rubros de mayor evolución, el software CRM Evolution One proporciona un entorno digital amigable y organizado para atender las necesidades de hospitales, consultorios privados o gubernamentales con un diseño intuitivo y fluido.
Evolution One ha significado una mejora de 180° para la organización de la “Clínica Álamo” y esto representa pacientes satisfechos y bien informados, hemos logrado tener una comunicación eficaz con nuestros pacientes ya que tienen la capacidad de revisar los calendarios de los doctores y agendar citas de acuerdo a la disponibilidad, también pueden revisar el historial médico que han llevado con nosotros así como los medicamentos y/o estudios médicos que se solicitaron, definitivamente nos sentimos satisfechos de hacer más cómoda y fluida la interacción de los pacientes con la clínica.

Dr. Matt Williams, Co-Founder and CEO

The Challenge

Creamos el proyecto “llave en mano” Evolution One para atender una de las crecientes necesidades de atención eficiente en los hospitales en Colombia y México, conjugamos las competencias de los arquitectos de software y diseñadores para mantener una estructura eficiente y con transmisión de datos sensibles segura mientras creamos una interfaz de usuario-cliente fluida y amigable. La capacidad de Evolution One de ser consultado y administrado desde plataformas web o móviles fue primordial.

Hyrum Palmero, Founder and CEO.

Strategy

Identificación de necesidades mediante la investigación, observación y recopilación de datos para después hacer un brainstorming que permita priorizar hechos, establecer hipótesis y experimentar.

Agile Dev

Comenzar la construcción de diseños, prototipos, exploraciones para medir el encaje del reto/solución.

Iterative Focus

Medir el encaje de la solución al reto, observar, aprender y optimizar los resultados previos y aprobar lanzamientos.

Launch

Lanzamiento de productos digitales, observar, aprender y evolucionar los resultados para su próxima escala y personalización

Diseñar un flujo intuitivo basado en las personas facilita la interacción con el CRM y siempre se obtienen los resultados esperados

Lógica aplicada en los flujos que acorta las curvas de aprendizaje del uso de los sistemas

Results
La plataforma Evolution One ha resultado ser tan robusta y confiable que la hemos logrado implementar en diferentes países ya que permite una personalización profunda de los procesos y diseños que en ella se presentan, aunque es un producto digital B2B los más beneficiados son los clientes finales. Estamos muy contentos de poder sumar a una causa tan humana como lo es el cuidado y mantenimiento de la salud.

Digital Responsiveness

Las competencias digitales del equipo de Eykkon han demostrado ser herramientas indispensables para Evolution One y para otros modelos B2B y/o B2G.

Digital Evolution

Creemos en la mejora continua, en la evolución de tecnologías y en las relaciones a largo plazo, sustentadas por la satisfacción de nuestros clientes.

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